Acreditação - A caminho da excelência 

 

O que é a Acreditação? 

A acreditação em saúde é um processo através do qual uma entidade, independente e distinta da instituição de saúde, a avalia, para determinar se esta obedece a um determinado conjunto de requisitos (padrões), concebidos para conseguir melhorias na segurança e na qualidade dos cuidados prestados. A acreditação proporciona também às instituições abrangidas um clima de empenho visível no sentido da melhoria contínua, garante-lhes um ambiente de prestação de cuidados seguro, e incentiva-as a trabalharem de forma sistemática no sentido da redução dos riscos a que estão expostos os doentes e os profissionais. A acreditação atingiu visibilidade a nível mundial por se tratar de uma ferramenta eficaz de gestão e avaliação da qualidade.

Benefícios da Acreditação 

O processo de acreditação foi concebido para criar uma cultura de segurança e qualidade no interior de instituições que se empenham na melhoria dos seus procedimentos de prestação de cuidados e dos resultados obtidos. Ao procederem desta forma, as instituições:

-Aumentam a confiança da população de que a instituição se preocupa com a segurança dos doentes e a qualidade dos cuidados;

- Proporcionam um ambiente de trabalho seguro e eficiente que contribui para a melhoria dos níveis de satisfação dos profissionais;

- Negoceiam com as entidades financeiras responsáveis, disponibilizando dados sobre a qualidade dos cuidados;

- Auscultam os doentes e as suas famílias, respeitam os seus direitos, e envolvem-nos nos processos de prestação de cuidados como parceiros;

- Criam uma cultura aberta a aprender com os relatórios realizados regularmente sobre eventos adversos e questões de segurança;

- Estabelecem um estilo de gestão que define prioridades, uma gestão que se empenha continuamente na qualidade e na segurança dos doentes a todos os níveis.

A HPP Saúde está a caminho da Acreditação.